Compathy

Asia North America Europe Oceania Africa South America Antarctica

利用規約

下記の利用規約(以下、「本規約」といいます)には利用者の権利、法的救済及び義務等に関する重要な情報が記載されています。十分にお読みください。

最終更新日付:2013年12月26

規約の適用

株式会社ワンダーラスト(以下「弊社」といいます)は、オンラインプラットフォームを通して現地の人(以下に定義します)及び現地の人から得た情報と外国人旅行者(以下に定義します)をつなげること等を目的とするプラットフォームを提供する「compathy(コンパシー)」という名称のサービス(以下「本サービス」といい、サービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を提供します。本サービスは、あくまでプラットフォームを提供するものに過ぎず、旅行の手配を行うものではありません。本サービスは、Webサイトhttp://www.compathy.net/ 及びアプリケーション(以下に定義します)を通して利用できるものとします。
Webサイト及びアプリケーションの利用規約は、追加の条件または異なる条件(以下、「追加条件」といいます)が適用される場合があります。本サービスの利用を希望される方(以下「利用希望者」といいます」は、これらの条件に同意して、本サービスを利用するものとします。本規約と追加条件の定めが異なる場合、追加条件の定めが優先するものとします。利用希望者は、会社あるいは法的組織体に代り本サービスの利用規約に同意した場合、会社あるいは法的組織体の代理として、会社あるいは法的組織体を本サービスの利用規約に従わせる権限を持つことを保証するものとします。

定義

「アプリケーション」とは、携帯端末向けのアプリケーションのことを指します。
「総合コンテンツ」とは、メンバーコンテンツ及びコンパシーコンテンツのことを指します。
「コンテンツ」とは、文章、映像や画像、音楽、文章、ソフトウェア(アプリケーションを除きます)等を指します。
「コンパシーアカウント」とは、本サービスを利用するためのアカウントのことを指します。
「コンパシーコンテンツ」とは、Webサイトあるいはアプリケーションを通して、第三者から認可されるコンテンツも含めて、コンパシーが公開する全てのコンテンツのことを指します。但し、メンバーコンテンツを除きます。
「最終更新日付」とは、利用規約が最後に更新された日付のことを指します。
「メンバー」とは、コンパシーアカウントを作成する際に登録した者を指します。現地の人及び外国人旅行者両方のことを指します。
「メンバーコンテンツ」とは、Webサイトあるいはアプリケーションを通して、投稿、アップロード、掲載、あるいは送信することによって、メンバーが公開する全てのコンテンツのことを指します。
「パスワード」とは、コンパシーアカウントにログインする際に必要なパスワードのことを指します。
「第三者SNS」とは、Facebook等の第三者が運営するソーシャルネットワーキングサービスのことを指します。
「第三者SNSのアカウント」とは、第三者SNSのアカウントのことを指します。
「現地の人」とは、Webサイトあるいはアプリケーションを通して地元に関する情報を伝達するメンバーのことを指します。
「外国人旅行者」とは、Webサイトあるいはアプリケーションを通して現地の人及び現地の人が伝えた情報を探すメンバーのことを指します。
「旅行代理店」とは、運送、宿泊、その他の旅行に関する商品またはサービスを自ら提供し、または仲介を行う者を意味します。

本規約の改定

弊社は、予告することなく、随時本規約を改定することができるものとします。弊社は、本規約を改定する場合、Webサイトあるいはアプリケーションを通して改定のお知らせを投稿し、かつ、メンバーに告知するものとします。改定された規約のトップページに「最終更新日付」をアップデートするものとします。本規約改定を告知した後、弊社の定める期間内にアカウント消去の手続をとらなかった場合またはメンバーが本サービスを利用し、Webサイトあるいはアプリケーションを利用し、Webサイトあるいはアプリケーションを通してコンテンツをダウンロード、あるいは投稿する場合、当該メンバーが本規約の改定に同意したものとみなされ、当該メンバーと弊社との間で改定後の規約の効力が発生するものとします。本規約の改定に同意しない場合、メンバーは、Webサイト及びアプリケーションの利用、Webサイト及びアプリケーションを通してのダウンロードあるいは投稿を止め、本サービスから退会しなければならないものとします。

利用適格要件

弊社の定めるメンバーとは、満18歳以上の方とします。18歳未満の方による本サービスの利用、Webサイトあるいはアプリケーションの利用、Webサイトあるいはアプリケーションを通してのコンテンツのダウンロード及び投稿を禁止します。本サービスを利用する、Webサイトあるいはアプリケーションを利用する、Webサイトあるいはアプリケーションを通してコンテンツをダウンロードあるいは投稿することにより、利用希望者が満18歳であること及び利用希望者が18歳または19歳である場合には法定代理人の同意を得ていることを保証するものとします。

Webサイト及びアプリケーションの目的

Webサイト及びアプリケーションは、現地の人と外国人旅行者をつなぐこと等を目的とし、現地の人のおススメを通して、外国人旅行者が旅行計画を立てる際に利用できるものとします。
旅行計画を立てることを希望される方、あるいは現地に関するおススメをWebサイトまたはアプリケーションを通して伝えることを希望される方は、登録したうえでコンパシーアカウントを作成しメンバーとなる必要があります。

アカウント登録

Webサイト、アプリケーション及び本サービスの機能を利用する、または旅行計画を立てるあるいは現地に関するおススメを伝えるためには、コンパシーアカウントの作成及びメンバー登録の必要があります。コンパシーアカウントの作成の際に必要なメンバー登録は、Webサイトまたはアプリケーションを通して行うことができます。
または、Facebook等の第三者SNSのアカウントを通しても登録が可能です。Webサイト、アプリケーション及び本サービスの機能として、利用希望者のコンパシーアカウントを第三者SNSのアカウントに連携させることが可能です。コンパシーアカウントを第三者SNSのアカウントと連携させる際、次の機能から選択できます:i)Webサイト、本サービスあるいはアプリケーションと通じて、第三者SNSのアカウントのログイン情報を弊社に提供すること;ii)第三者SNSの利用規約が許す限り、弊社に第三者SNSのアカウントへのアクセスを認めること。利用希望者は、上記の機能のいずれかを選択する際、弊社に第三者SNSのアカウントのログイン情報を提供する、あるいは弊社に第三者SNSのアカウントへのアクセスを認める資格を持っていることを保証するものとします。また、第三者SNSの利用規約を破棄しないこと、弊社に罰金を払わせない、または第三者SNSの利用規約により本サービスの利用条件を制限させないことを保証するものとします。利用希望者は、弊社に第三者SNSのアカウントへのアクセスを認めることにより、弊社が第三者SNSのアカウントに提供された全てのコンテンツにアクセスすること、またはコンパシーアカウントを通してWebサイト、本サービス及びアプリケーションに公開することを承諾するものとします。第三者SNSのアカウント及びアカウントのプライバシー設定により、第三者SNSのアカウントに公開されている個人情報は、コンパシーアカウントを通してWebサイト、本サービス及びアプリケーションに公開されます。第三者SNSのアカウントが利用できなくなる場合、あるいは弊社の第三者SNSのアカウントへのアクセスが第三者SNSのサービスプロバイダーにより絶たれる場合、Webサイト、本サービス及びアプリケーションと連携したSNSコンテンツの使用が不可能となるものとし、弊社はこれについて一切の責任を負いません。弊社は、利用希望者が、以下のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。

  • 本規約に違反するおそれがあると弊社が判断した場合
  • 弊社に提供された登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  • 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
  • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると弊社が判断した場合
  • その他、弊社が登録を適当でないと判断した場合

利用希望者と第三者SNSのアカウントに関する第三者SNSのサービスプロバイダーとの関係は、利用希望者と第三者SNSのサービスプロバイダーとの契約によるものとします。弊社は、正確さ、適法性、違反対策等のあらゆる目的で全ての第三者SNSのコンテンツについて一切保証しないものとします。また、弊社は、全ての第三者SNSのコンテンツその他メンバーと第三者SNSのサービスプロバイダーとの関係について一切責任を負いません。
上記の登録の完了時に、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約がメンバーと弊社の間に成立し、メンバーは本サービスを弊社の定める方法で利用することができるようになります。
弊社は、利用希望者により提供された個人情報、あるいは第三者SNSを通して獲得した個人情報に基づき、Webサイト及びアプリケーションの利用の際に必要となるコンパシーアカウント及びコンパシープロフィールページを作成します。個人用プロフィールを複数作成することは認められません。メンバー登録の際、利用希望者は正確で最新の情報を保つものとします。利用希望者が複数アカウントを作成する場合、またはメンバー登録の際に不正確あるいは最新でない情報が提供された場合、弊社は当該コンパシーアカウントを一時停止または抹消することができるものとします。メンバーは、パスワードを自分自身で保護するものとし、パスワードを第三者に教えないものとします。パスワード、コンパシーアカウントまたは第三者SNSのアカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はメンバーが負うものとし、弊社は一切の責任を負いません。コンパシーアカウントを利用して行われた行為の責任は、当該アカウントを登録しているメンバーの責任とみなします。認可されていないコンパシーアカウントの第三者による不正利用の場合、弊社にお知らせください。
メンバーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、弊社の定める方法により、当該変更事項を弊社に通知し、弊社から要求された資料を提出するものとします。

保証の否認

弊社は、本サービスで提供される情報(メンバー自身または旅行代理店が公開する情報を含みますがこれに限られません)の内容について真実性、正確性、適法性その他一切の事項を保証しません。尚、利用規約によりメンバーは正確な個人情報を公開する義務を負っていますが、弊社はメンバーの本人確認を行っておりません。メンバーは、自らがWebサイトあるいはアプリケーションを通して連絡した者の素性、またはその者から得た情報を確認する責任を負うものとし、弊社はこれについて一切の責任を負わないものとします。メンバーは、弊社に損害賠償を請求することができないことに同意するものとします。旅行計画やおススメに関しては、Webサイト及びアプリケーションを通して他メンバーとコミュニケーションを図ってください。

禁止事項

メンバーは、弊社のWebサイト、アプリケーション及び本サービスの利用にあたって以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 国内法、地域法等、その他の全ての法律及び規則並びに公序良俗に反する行為
  • 守秘義務に違反したり、他のメンバー、旅行代理店その他の第三者のプライバシー権、パブリシティー権、著作権、著作者人格権、知的財産権その他あらゆる権利を侵害または妨害する行為
  • ウイルスその他の悪質なコードのアップロードを通して、弊社、他のメンバー、旅行代理店その他の第三者、弊社のWebサイト、アプリケーション及び本サービスに損害を与える行為
  • 弊社のWebサイト、アプリケーションまたは本サービスを通して、他者の個人情報を公開する行為(写真、連絡先、クレジットカード情報等を含みます)
  • 弊社のWebサイト、アプリケーション及び本サービスを通して、不正な商用メッセージ(迷惑メールなど)を投稿する行為
  • 現地の人、あるいは外国人旅行者としての目的以外の目的で他者のコンテンツ、あるいは情報を収集する行為、または他メンバーに対するいじめ、脅迫、嫌がらせに当たる行為
  • コンパシーアカウントを複数作成すること、または自分以外のコンパシーアカウントを作成する行為
  • 弊社から事前に書面による許可を得ずに、本サービスと競合関係にあるWebサイトまたは第三者のサービスを利用するように他メンバーを勧誘または説得する行為
  • 他の個人または団体になりすましたり、特定の個人または団体との関係について虚偽の表示をする行為
  • 次のようなコンテンツを投稿する行為:(i)他者の知的財産権またはプライバシー権を侵害または妨害するコンテンツ、(ii)法律に違反する行為を取るように勧誘または説得するコンテンツ、(iii)不正確、詐欺的、紛らわしいコンテンツ、(iv)わいせつなコンテンツ、(v)個人または集団に対する差別的、脅迫的なコンテンツ、(vi)暴力またはポルノを含むもの、またはヌードや露骨に暴力的または性的な内容、あるいは暴力行為や性行為の描写などを含む俗悪、下劣、猥褻または不適切なコンテンツ、(vii)違法、有害な行動や品物を宣言するコンテンツ、(viii)その他公序良俗に違反するコンテンツ
  • 弊社のWebサイト、アプリケーション及び本サービスを通して、手動または自動化された手段(情報収集ボット、ロボット、スパイダー、スクレーパーなど)を使用して情報を収集する行為
  • 弊社から事前に書面による許可を得ている場合を除き、弊社が著作権を有する著作物、商標、その他似通ったロゴまたは商標を使用する行為
  • Webサイトまたはアプリケーションの非公開領域にアクセスするまたは利用する行為、または弊社のコンピュータシステム及び弊社のプロバイダーのデリバリシステムを不正に利用する行為
  • 本サービスのシステム及びネットワークの脆弱性を走査する行為、またはセキュリティ対策及び認証対策を破る行為
  • Webサイト、本サービス、アプリケーション及び総合コンテンツを保つために弊社、弊社のプロバイダーあるいは第三者により取られた技術的対策を無効にする、無視する、または迂回する行為
  • Eメールまたはニュースグループへの投稿を通して、TCP IP パケットヘッダーを構築する行為、または誤った確定ソースの情報を提供するためにWebサイト、本サービス、アプリケーション及び総合コンテンツを利用する行為
  • Webサイト、本サービス、アプリケーション及び総合コンテンツを提供するために利用されている全てのソフトウェアーを判読、または分析する行為
  • Webサイト、本サービス及びアプリケーションの全部または一部を商業目的で利用(使用、再生、複製、複写、販売、再販売等のあらゆる利用を含みます)する行為(ただし、弊社が許可したものを除きます)
  • 政治活動、宗教活動行為
  • ねずみ講、チェーンメール、マルチ商法、リードメール等の勧誘行為
  • 18歳未満の者に本サービスの利用を促す行為
  • 異性交際に関する情報を送信する行為
  • 上記の全ての行為を取る第三者を支持、または促進する行為
  • その他、弊社が不適切と判断する行為

弊社は上記の事項に反する行為を調査及び提訴する権利を持つものとします。規則に反する者を調査する際に、弊社が警察その他の行政官庁等と協力します。弊社は、メンバーのWebサイト、アプリケーション、本サービス及び総合コンテンツの利用を管理する、またはメンバーコンテンツを編集する権利を有しています。またWebサイト、アプリケーション及び本サービスを操作する権利、メンバーが利用規約を守っていることを確認する権利、または法律や訴状等に応じるために、弊社がWebサイト、アプリケーション、本サービス及び総合コンテンツを管理する権利を持つものとします。利用規約に反した場合、またはWebサイト、アプリケーションあるいは本サービスに損害を与えた場合、メンバーに事前に通知することなく、Webサイトの全てのコンテンツへのアクセスを一時的に中断することがあるものとし、弊社はかかる中断によりメンバーに発生した一切の損害について責任を負わないものとします。

本サービスの停止または中断

弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、メンバーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部または一部を停止または中断することができるものとします。

  • 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を定期的または緊急に行う場合
  • コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
  • 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  • 第三者SNSに、トラブル、サービス提供の中断または停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
  • その他、弊社が停止または中断を必要と判断した場合

旅行代理店との関係

メンバーは、旅行代理店との間の契約の申込み、締結、履行、解除等を自らの費用と責任において行うものとし、一度旅行代理店との間で契約が成立した場合には、できる限りキャンセルを避けるなど、誠実に旅行代理店との対応を行うものとします。弊社は、メンバーと旅行代理店の間の契約その他の関係につき一切の責任を負いません。

所有権

Webサイト、アプリケーション、本サービス及び総合コンテンツは、著作権法、商標法その他の法律により保護されています。メンバーは、Webサイト、アプリケーション、本サービス及びコンパシーコンテンツの全ての所有権、知的財産権その他の権利を弊社が持つことに同意するものとします。メンバーは、Webサイト、アプリケーション、本サービスあるいは総合コンテンツに伴う商標、トレードマーク、サービスマークその他の権利表示を除去しない、または隠さないものとします。

コンパシーコンテンツ及びメンバーコンテンツ許可

メンバーの本規約への同意により、弊社が以下の限定が付された、非独占的、譲渡不能な使用権をメンバーに許諾します:(i)非商業目的で、私的行為のみで、コンパシーコンテンツにアクセスする許可、(ii)非商業目的で、私的行為のみで、アクセスの許可を得たうえで、メンバーコンテンツにアクセスする許可。メンバーは、上記の許可を再許諾する権利を持たないものとします。本規約が許す場合を除き、メンバーは、Webサイト、アプリケーション、本サービス、あるいは総合コンテンツを複製、翻案、真似、改作、修正、偽造、配布、売買、移動、公開、上演、伝達、放送してはならず、または私的目的で利用しないものとします。本規約が許す場合を除き、弊社は、弊社が所有している全ての知的財産権をメンバーに許諾するものではありません。

メンバーコンテンツ

弊社は、弊社の判断により、メンバーにメンバーコンテンツを投稿、アップロード、掲載、伝達する許可を与えるものとします。メンバーは、Webサイト、アプリケーション及び本サービスを通して全てのメンバーコンテンツを公開することにより、弊社に世界的、取り消し不能、永久、無償、譲渡可能な、利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます)する権利を付与するものとします。
メンバーは、Webサイト、アプリケーション及び本サービスを通して公開するメンバーコンテンツに関する責任を負うことに同意するものとします。よって、メンバーは、次の二点を保証するものとします:(i)Webサイト、アプリケーション及び本サービスを通して公開する全てのメンバーコンテンツの所有権その他の権利を持つこと、または、該当のメンバーコンテンツに関わる許可を得ていること、(ii)メンバーコンテンツ、メンバーコンテンツによる投稿、アップロード、掲載、伝達並びにWebサイト、アプリケーション及び本サービスの利用は、第三者の商標、トレードマーク、企業秘密、著作権等の知的財産権、パブリシティ権及びプライバシー権その他の権利を侵害または妨害しないこと、並びに全ての法及び規則に違反しないこと。

リンク

Webサイト、アプリケーション及び本サービスは、第三者のWebサイト(第三者SNSを含みますが、これに限られません。以下本条項において同じ)等へのリンクを含む場合があります。弊社は、次の二点に関する責任を一切負いません:(i)第三者のWebサイト等の有効性及び正確さその他第三者のWebサイト等に関する一切の事項、(ii)第三者のWebサイト等を通して得られるコンテンツ、製品及びサービス等。弊社は、第三者のWebサイト等に関する一切の事項及び該当のWebサイトを通して得られるコンテンツ、製品、あるいはサービス等を保証しないものとします。メンバーは、該当のWebサイトの利用、あるいは該当のWebサイトを通して得られるコンテンツ、製品、あるいはサービスに関する全ての責任を負うものとします。

権利帰属

Webサイト、アプリケーション及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て弊社または弊社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、Webサイト、アプリケーション及び本サービスに関する弊社または弊社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。メンバーは、いかなる理由によっても弊社または弊社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません)をしないものとします。

フィードバック

Webサイト、アプリケーション及び本サービスを向上させるために、弊社は、メンバーのフィードバック、コメント及び提案(以下「フィードバック」といいます」)を歓迎します。フィードバックの提供については、info[at]wanderlust.co.jpまでご連絡ください。フィードバックを提供することにより、メンバーは、弊社がフィードバックの権利を持つことに同意し、かつ、フィードバックに関わる著作権、企業秘密、著作人格権その他所有権、あるいは知的財産権を弊社に付与するものとします。

弊社は、著作権法を尊重しており、メンバーにも同様の理解を期待しています。メンバーが著作権を繰り返し侵害した場合、弊社は、状況に応じてアカウントを停止することがあり、これによってメンバーに発生した損害について一切の責任を負わないものとします。

利用終了及びコンパシーアカウントの消去

弊社は、以下のいずれかの事由に該当する場合は、メンバーへ事前に通告・催告することなく、かつ、メンバーの承諾を得ずに、弊社の裁量によりただちに、(a)本規約を終了する、かつ、メンバーのWebサイト、アプリケーション及び本サービスへのアクセスを終了させること;(b)メンバーのコンパシーアカウントを一時的に中断する、あるいは終了させることができます。

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 弊社、他のメンバー、旅行事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的または方法で本サービスを利用した、または利用しようとした場合
  • 第三者SNSの利用規約に違反したことその他の理由によって、メンバーがそのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
  • 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
  • 支払停止若しくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  • 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、または手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
  • 差押、仮差押、仮処分、強制執行または競売の申立てがあった場合
  • 租税公課の滞納処分を受けた場合
  • 死亡した場合または後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
  • 6ヶ月以上本サービスの利用がなく、弊社からの連絡に対して応答がない場合
  • 本規約に違反するおそれがあると弊社が判断した場合
  • 弊社に提供された登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  • 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
  • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  • 反社会的勢力等である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると弊社が判断した場合
  • その他、弊社が適当でないと判断した場合

弊社は、上記(a)及び(b)によりメンバーに発生した一切の損害について、賠償する責任を負わないものとします。弊社が本規約を終了する、かつ、メンバーのWebサイト、アプリケーション及び本サービスへのアクセスを終了する場合でも、メンバーは、本規約のもとで支払われるべきすべての額に対して責任を負うものとします。
メンバーは、いつでもコンパシーアカウントの利用を終了することができるものとします。コンパシーアカウントを消去するためには、サービスの「アカウント消去」機能 を利用する、またはinfo[at]wanderlust.co.jpまでメールお送りください。メンバーのコンパシーアカウントが消去される場合、弊社は、Webサイト、アプリケーション及び本サービスに投稿されたコンテンツ(レビュー及びフィードバックを含みますがこれらに限られません)を消去することができるものとし、かつ、メンバーに返す義務を一切負いません。

免責事項

メンバーは、Webサイト、アプリケーション及び本サービスを利用する際に、全ての責任を負うものとします。弊社はメンバー(現地の人及び外国人旅行者を含みます)に関する一切の保証を行いません。Webサイト、アプリケーション及び本サービスの総合コンテンツは、何らの保証なしに、「現状のまま」提供されます。弊社は、Webサイト、アプリケーション、本サービス及び総合コンテンツ (全てのメンバーのおススメを含みますがこれらに限られません)の内容が、メンバーの目的に適ったものであること、正確、完全、あるいは信頼に足るものであること、ならびに、当サイトへのアクセスにおいては、エラーがないこと等のいずれについても、いかなる保証をするものではなく、責任を負いません。本規約で明確にされている場合を除き、またはWebサイト、アプリケーション、本サービス及び総合コンテンツを通して得られたおススメ及び情報を弊社は一切保証しておりません。
メンバーは、Webサイト、アプリケーション及び本サービスを通して他メンバー(現地の人や外国人旅行者も含み)と取るコミュニケーション及びその他メンバー間の一切の関係に対しては、全ての責任を負うものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。弊社は、Webサイト、アプリケーション及び本サービスのメンバーのステートメント、レビューあるいはおススメを確認しないものとします。弊社は、Webサイト、アプケーション及び本サービスのメンバーの利用に対しては、一切責任を負いません。Webサイト、アプリケーション及び本サービスを利用することにより、メンバー(現地の人や外国人旅行者を含みます)とコミュニケーションを取る、またはオフラインで、本人と会う際には、十分にご注意ください。

責任制限

メンバーは、Webサイト、アプリケーション、本サービス及び総合コンテンツへのアクセスに伴う責任、またはWebサイト、アプリケーション、本サービス及び総合コンテンツを通して実行する旅行に伴う責任を全て負うものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。弊社及びWebサイト、アプリケーション、本サービス及び総合コンテンツの開発に協力した第三者は、事件及び損害に伴う責任を一切負いません。事件及び損害は、遺失利益、データの損失、暖簾の喪失損、本サービスの停止、コンピュータの損害、システムダウン、代用サービス及び代用製品に伴う費用、または、Webサイト、アプリケーション、本サービス及び総合コンテンツの利用、またはWebサイト、アプリケーション、本サービス及び総合コンテンツを通して他メンバーと取ったコミュニケーションや相互作用による傷害や精神的苦痛等を含みます。消費者契約法の適用その他の理由により、本条項その他弊社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず弊社がメンバーに対して損害賠償責任を負う場合においても、弊社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去6ヶ月にメンバーから現実に受領した本サービスの利用料金の総額(メンバーが利用料金を支払っていない場合には1000円)を上限とします。

損害賠償

メンバーは、次の点に伴う苦情、責任、損害、損失及び訴訟費用等を、弊社、弊社の提携企業、系列企業及びその役員、重役、社員及び係員に賠償するものとします:(a)Webサイト、アプリケーション、本サービス、または総合コンテンツの利用、あるいは本規約違反行為;(b)メンバーが送信したメンバーコンテンツ;(c)メンバーと他メンバーとの間の関係。

輸出規制

メンバーは、 日本法、アメリカ法、その他の国の法律に違反する態様で、Webサイト、アプリケーション、本サービス及び総合コンテンツを利用、輸出、再輸出、輸入、移動してはなりません。

違反報告

メンバーは、他のメンバーが次の悪質な行為をなしていると思われる場合、当該メンバーを適切な機関に報告したうえで、警察署及びinfo[at]wanderlust.co.jpまでご連絡ください:(i)侮辱的、暴力的、不適切な性的行為をなしている場合;(ii)窃盗の容疑がかかっている場合;(iii)その他不快な行為を行っている場合。但し、弊社は、法律が求める以上の措置を講じる義務を負うものではありません。

有効期間

利用契約は、メンバーの登録が完了した日に効力を生じ、当該メンバーの登録が終了した日または本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、弊社とメンバーとの間で有効に存続するものとします。

存続条項

利用契約の終了後も、本規約中、その性質上存続すべき条項(弊社の免責について定めた条項を含みますがこれに限られません)は有効に存続するものとします。

完全合意

本規約は、Webサイト、アプリケーション、本サービス、総合コンテンツに関する弊社とメンバーとの間の完全合意となります。本規約は、Webサイト、アプリケーション、本サービス、総合コンテンツに関する弊社とメンバーとの間の全ての事前合意に優先するものとします。

規約譲渡

弊社から事前に許可を得ることなく、メンバーは、本規約または利用契約を譲渡、委託その他一切の処分することはできないものとします。当該の許可を得ることなく行った、本規約の譲渡、委託その他一切の処分は、無効となります。弊社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにメンバーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、メンバーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本条項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

告知

弊社は、(i)メールを送ることにより(いずれかの形で、メンバーが提供したメールアドレスまで)、あるいは(ii)Webサイト、またはアプリケーションを通して投稿することにより、全ての告知その他の通知(本規約の改定に関する告知を含みますがこれに限られません)を出すものとします。通知がメールを通じて出された場合、受理日は、当該の通知が出された日付とされます。

準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因しまたは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

一般条項

弊社が、本規約に基づくその権利または救済の履行を怠った、あるいはこれに遅延したとしても、かかる権利または救済の放棄とはみなされないものとします。当該の権利の全ての放棄は、弊社の適正な権限を付与された代表者によって署名され本規約に明確に言及する証書による場合に限り有効となります。本規約に明確に記載されている場合を除き、各当事者が本規約の権利または救済を行使したとしても、その他の権利または救済の行使を妨げないものとします。本規約下に本規約のある規定が裁判管轄権を有する裁判所より無効であると判示された場合でも、当該の規定は施行され、また本規約の当該規定以外は引き続き有効であるとされます。

言語

本規約の当事者は、本規約の日本語を正本として取り扱うことに同意するものとし、本規約が英語その他の言語に翻訳される場合であっても、あくまで参考として提供されるに過ぎないことを確認します。

弊社へのお問い合わせ

本規約またはアプリケーションについてご不明な点がございましたら、info[at]wanderlust.co.jpまでお問い合わせください。


プライバシーポリシー

株式会社ワンダーラスト(以下「弊社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、性別、生年月日、年齢、メールアドレス等、特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)を意味するものとします。

2. 個人情報の利用目的

弊社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。なお、お客様より個人情報を取得する際、具体的に利用目的をお知らせしている場合は、その目的の範囲で個人情報を利用いたします。

  1. compathyサービス(これに付随するサービスを含む。以下同じ。)の提供のため
  2. compathyサービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
  3. 弊社の商品、サービス等のご案内のため
  4. compathyサービスに関する弊社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  5. compathyサービスに関する規約等の変更などを通知するため
  6. 弊社のサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
  7. 弊社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工したデータを作成するため
  8. その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 個人情報利用目的の変更

弊社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

4. 個人情報利用の制限

弊社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の適正な取得

弊社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

6. 個人情報の安全管理

弊社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、弊社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、弊社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。弊社は、個人情報を管理する際、個人情報を外国に移動する場合があります。

7. 第三者提供

弊社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

  1. 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

8. 個人情報の開示

弊社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、弊社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

9. 個人情報の訂正等

弊社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、弊社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

10. 個人情報の利用停止等

弊社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、弊社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

11. プロフィール情報

お客様が弊社のサービスのアカウントを作成する際に、弊社がプロフィールページを設定することがあります。お客様がプロフィールページに表示される情報として提供する全ての情報は、特に設定のない場合は公開されますので、情報の取扱には十分に注意して頂く必要があります。

12. ログデータ

弊社のサーバーは、お客様のブラウザが送信する情報(以下「ログデータ」といいます)を自動的に記録します。ログデータには、お客様のコンピュータのインターネットプロトコル(「IP」)アドレス、ブラウザの種類、弊社のWebサイトあるいはアプリケーションを訪問する前にご覧になったウェブサイト、ご覧になった弊社のWebサイトあるいはアプリケーションのページ、当該のページをご覧になった時間、弊社のWebサイトあるいはアプションを通して検索した情報、アクセス時刻及び日付その他統計を含みます。弊社は、弊社のWebサイト、アプリケーション及びサービスの利用を監視する、Webサイト及びアプリケーションの技術を管理する、またWebサイト及びアプリケーションの機能性を改善し、かつWebサイト及びアプリケーションを利用者の要求に合わせるという目的で、当該情報を利用するものとします。また、弊社は、利用者の要求に応じる際に利用者が必要な基準を満たすか否かを確認するためにも、当該の情報を利用するものとします。

13. ウェブビーコン

弊社のWebサイト及びアプリケーションに、ウェブビーコンという画像ファイル(「クリアGIF」と呼ばれることもあります)が埋め込まれていることがあります。弊社はウェブビーコンを、Cookieと共に、Webサイト及びアプリケーションに訪問があったかどうか、また何回訪問されたか等の統計データを把握するという目的で利用されるものとします。また、お客様へお送りするメールマガジンとウェブビーコンを組み合わせて使用することにより、お客様にお送りしたメールが開封されたかどうか、またお客様がどのウェブページを訪問されたかといった情報を収集させていただく場合があります。

14. Cookie(クッキー)その他の技術の利用

  1. 弊社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、弊社による弊社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、弊社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
  2. また本サイトではサービス向上のためGoogle, Inc.のGoogle Analyticsを利用してサイトの計測を行っております。こちらにお客様の個人情報を提供することはございません。

15. 第三者配信事業者によるCookieの利用

Googleを含む第三者配信事業者は、お客様の弊社サービスの訪問に基づくオンライン広告システムを提供するためにCookieを利用することがあります。お客様は、Google広告のオプトアウトページ(http://www.google.com/privacy_ads.html)にアクセスして、GoogleによるCookieの使用を無効にすることができます。

16. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

〒150-0031
株式会社ワンダーラスト
電話番号 :080-4364-5737
E-mail :info[at]wanderlust.co.jp
(なお、受付時間は、平日9時30分から20時までとさせていただきます。)

17. 継続的改善

弊社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

【2013年12月26日制定】

【2015年12月2日最終改訂】

トップページへ戻る

go to top go to top